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Teresa Maria Vilarinho de Puga Esteves
15.09.2009 por tmesteves |
Engenharia e Técnicas Afins- Programas Não Classificados Noutra Área de Formação
Localidade: Maia
Formação académica: Licenciatura
Outras áreas de formação: Gestão da qualidade, implementação de sistemas de gestão da qualidade, ferramentas da qualidade, a norma ISO 9001:2008, gestão por processos, gestão de reclamações, satisfação do utente, qualiade nos serviços, qualidade total, sistema 5's, custos da não qualidade, auditorias internas da qualidade
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