Localidade:
Oeiras, Grande Lisboa.

Palavras Chave:
Gestão, ITIL 2011, ISO 20000, ISO 9001, Sistemas e Tecnologias de Informação, Auditoria Interna, ISO 19011, Liderança e Gestão de Equipas, Gestão de Projetos, Microsoft Excel, Bases de Dados Relacionais, Engenharia Informática e de Computadores.

Formação Académica:
- Mestrado em Gestão

Outra formação e conhecimentos:

(+ Formação Académica)
- Licenciatura em Gestão de Sistemas e Tecnologias de Informação
- Freq. 3 anos em Engenharia Informática e Computadores (IST + ISEL)
- Curso Complementar de Electrónica (E.S. Fonseca Benevides)

(Certificações)
- Certificado de Competências Pedagógicas
- Certificação ITIL 2011 - Intermediate Level (Release Control&Validation)
- Certificação ISO 20000 - Foundation
- Certificação ITIL 2011 - Foundation
- Certificação ITIL V2 - Foundation

(Cursos Independentes)
- Gestão de Risco Operacional
- Gestão de Requisitos (Scope & Requirements Management)
- Liderança e Gestão de Equipas
- Project Management Core (PMC)

(Com Base Profissional)
- Gestão de Serviço SI/TI e Gestão de Processo (ISO 20K) (desde 2009)
- Gestão de Equipa (2002-2009)
- Auditoria Interna da Qualidade (ISO 19011 e ISO 9001) (Auditorias Internas em 2012, 2013)
- Gestão de Projetos, principalmente em componentes tecnológicas (SI/TI) (desde 2000)
- Administração de Sistemas (SAP: 2000-2009; Easyphone: 1998-2000)
- Desenho e levantamentos topográficos usando sistemas eletrónicos (1986-1992)
- Levantamentos topográficos usando métodos expeditos (1986-1992)

Outros conhecimentos:
- Excel (uso diário)
- Powerpoint (uso diário)
- Bases de dados relacionais
- Bibliotecas Digitais (Greenstone)
- Análise de Opções Reais (AOR) (Real Options Analysis)
- Empreendedorismo e Negócios