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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Elaboração de materiais e de sinalética

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Gestão de eventos, Elaboração de materiais e de sinalética (30 pág. 59 diapositivos- exc.)
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Planeamento Organizacional

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Estruturação dos eventos (47 diapositivos- 8 pág.)
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Gestão de eventos- como gerir as equipas

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Gestão de eventos- como gerir as equipas (62 diapositivos, exc.)
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Elaboração de procedimentos de reserva e inscrição

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Elaboração de procedimentos de reserva e inscrição (49 diapositivos)
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Comunicação e imagem

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Manual de Comunicação e imagem (128 pág.)
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Etapas do Atendimento Presencial

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Etapas do Atendimento Presencial (108 diapositivos)
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Perfil e Funções do Atendedor

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Perfil e Funções do Atendedor; UFCD 0352 (44 diapositivos)
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Implementação e Controlo da Estratégia - BSC

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Implementação e Controlo da Estratégia - BSC (59 diapositivos)
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Atendimento, ficha prática

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Atendimento; Caso prático, ficha de trabalho (2 pág.)
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Merchandising

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Manual de merchandising (65 diapositivos)
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