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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Reclamações: tratamento e encaminhamento
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| Gestão de Reclamações (70 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-05-22 15:12:34 2.31 MB 47 |
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| Marketing Digital
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| Manual Básico de Marketing Digital (46 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-05-29 09:55:44 2.62 MB 70 |
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| Atendimento e Serviço Pós-venda
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| Atendimento e Serviço Pós-venda (53 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-02 12:16:31 1.25 MB 13 |
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 Comunicação com o cliente 
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| Exercício: diagnóstico comunicacional (3 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-06 13:06:00 51 KB 584 |
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| Linguagem positiva
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| Exercício: Linguagem positiva (1 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-06 13:06:44 43.5 KB 631 |
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| Saber lidar com objeções
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| Exercício: Saber lidar com objeções (2 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-06 13:07:13 38.5 KB 697 |
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 Organização administrativa da venda
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| UFCD 0381 Organização administrativa da venda (30 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-09 12:13:26 813.07 KB 53 |
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 Tipos Psicológicos de Consumidores/Clientes
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| Descrição dos vários tipos de clientes (12 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-15 22:49:51 158.66 KB 764 |
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| Estratégias de fidelização: teste e corrigenda
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| UFCD 0432: Estratégias de fidelização: teste e corrigenda (4 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-15 23:02:00 153.69 KB 70 |
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| Organização do serviço de caixas
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| Exercício de avaliação UFCD 9048: Organização do serviço de caixas (5 pág.) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-21 18:11:37 1.17 MB 27 |
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