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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Comunicação com o cliente 
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| Exercício: diagnóstico comunicacional (3 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-06 13:06:00 51 KB 641 |
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| Linguagem positiva
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| Exercício: Linguagem positiva (1 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-06 13:06:44 43.5 KB 694 |
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| Saber lidar com objeções
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| Exercício: Saber lidar com objeções (2 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-06 13:07:13 38.5 KB 755 |
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 Organização administrativa da venda
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| UFCD 0381 Organização administrativa da venda (30 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-09 12:13:26 813.07 KB 59 |
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 Tipos Psicológicos de Consumidores/Clientes
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| Descrição dos vários tipos de clientes (12 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-15 22:49:51 158.66 KB 824 |
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 Estratégias de fidelização: teste e corrigenda
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| UFCD 0432: Estratégias de fidelização: teste e corrigenda (4 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-15 23:02:00 153.69 KB 71 |
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| Organização do serviço de caixas
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| Exercício de avaliação UFCD 9048: Organização do serviço de caixas (5 pág.) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-21 18:11:37 1.17 MB 28 |
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| Técnicas de atendimento
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| Manual da UFCD 7842 – Técnicas de atendimento (43 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-22 14:14:51 2.18 MB 80 |
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| Relação com o cliente
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| Breve apresentação - tipo e características de clientes no atendimento (13 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-06-28 22:47:17 1.72 MB 7 |
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| Comércio eletrónico
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| Comércio eletrónico (5 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-07-02 15:27:18 231.49 KB 806 |
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