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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Plano de Marketing

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Plano de marketing (14 diapositivos)
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Gestão de stocks - ficha formativa

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UFCD 7850 Gestão de stocks - ficha formativa (2 pág.)
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Marketing MIX

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UFCD 0365 Marketing MIX (27 pág.)
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Marketing social - ficha de trabalho

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Marketing social - ficha de trabalho (3 pág.)
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Acolhimento e encaminhamento

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UFCD 0632: Acolhimento e encaminhamento; atendimento; comunicação (295 diapositivos)
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Fidelização de Clientes

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Fidelização de Clientes (56 diapositivos)
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Comércio: evolução e modelos organizacionais

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UFCD 0372 Comércio: evolução e modelos organizacionais (54 pág.)
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Técnicas de atendimento e receção de clientes

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Ficha de trabalho Técnicas de atendimento e receção de clientes (2 pág.)
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Publicidade nas redes sociais - ficha de trabalho

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UFCD 10785 Publicidade nas redes sociais (2 pág.)
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Ética - serviço ao cliente

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Serviço ao cliente (21 diapositivos)
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