Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
![]() |
![]() |
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
![]() |
Categoria: Qualidade | ||
Ficheiros:
![]() ![]() |
|
Modelo de avaliaçao de desempenho (1 doc. excel). Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2011-11-07 14:15:49 20.5 KB 160 |
||
![]() ![]() |
|
Modelo de certificado de habilitacao (1 pag. word) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2011-11-07 14:16:15 30 KB 120 |
||
![]() ![]() |
|
CERTIFICADO DE CALIBRAÇÃO DE INSTRUMENTOS (1 pag. word). Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2011-11-08 15:57:06 29.5 KB 175 |
||
![]() ![]() |
|
Acções correctivas, grelha (1 pág. word). Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2012-01-25 13:57:52 49.5 KB 150 |
||
![]() ![]() |
|
Qualidade dos ovos (16 pág. pdf). Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2012-03-14 23:27:01 758.41 KB 147 |
||
![]() ![]() |
|
Introdução ao sistema de gestão de qualidade para atendimento a clientes (12 diapositivos). Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2012-04-11 17:21:04 1.55 MB 125 |
||
![]() ![]() |
|
Atendimento e fidelização de clientes (5 documentos pdf.). Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2012-04-25 12:38:46 6.58 MB 142 |
||
![]() |
|
Atendimentos e vendas (23 pág. word). Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2012-04-25 12:40:44 267.28 KB 74 |
||
![]() |
|
Manual de gestao de qualidade CM Penafiel (16 pág. pdf). Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2012-05-14 16:21:20 605 KB 99 |
||
![]() ![]() |
|
Custos, dimensões da qualidade dos serviços, enfoque nos clientes (18 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2012-06-17 02:45:56 3.17 MB 119 |
||