Cara Martoliv:
Antes de mais, gostaria de a alertar para o facto do Mediador não poder dar módulos (à excepção do PRA) em cursos EFA.
Depois, olhe..não se guie pelos outros e tire as suas próprias conclusões, mas não se esqueça que, a missão do formador é conduzir os formandos a um melhor desempenho em matéria de saber-ser, saber-estar e saber-fazer.
Logo, se o saber-ser e estar de alguns deles, não estiverem dentro de padrões "normais" é sua e nossa (e sua) missão nivelá-los e adoptar estratégias, dinâmicas, mensagens que lhes permitam abrir horizontes e ter comportamentos que, antes, nunca ninguém lhes mostrou.
Por outro lado, atenção...não..a formação não é só preparar umas coisitas e passar recibos verdes..é também saber e muito saber lidar com todos os imprevistos que posssam surgir.
Dei, nos úlitmos 2 anos, 1500 horas de formação a EFA's...não lhe sei dizer o que é um grupo problemático, porque também não sei em que se basearam para lhe dar essa ideia.
Boa sorte.