Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
Início | Pesquisar | Enviar ficheiro | Histórico | Estatísticas | Ajuda | Voltar Atrás |
Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
Gestão de Stocks |
|
Manual UFCD 7850: Gestão de Stocks (39 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-04 10:31:20 939.48 KB 232 |
||
Serviço de apoio ao cliente |
|
Manual de serviço de apoio ao cliente (27 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-07 21:22:00 296 KB 27 |
||
Conflitos e Atendimento |
|
Gestão de Conflitos e o Atendimento ao público (103 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-08 09:50:40 9.35 MB 40 |
||
Comunicação no Atendimento |
|
Comunicação no Atendimento (63 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-16 15:39:40 3.51 MB 27 |
||
Guia de Franchising |
|
Guia de Franchising (21 pág.) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-16 23:20:05 4.35 MB 9 |
||
Marketing e design |
|
Manual de marketing e design (15 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-19 11:22:10 1.07 MB 34 |
||
Atendimento ao Público |
|
Manual de formação: atendimento ao público (62 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-21 09:57:54 11.41 MB 22 |
||
Atendimento ao público - Avaliação |
|
Atendimento ao público - Avaliação (2 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-21 09:58:28 38.15 KB 918 |
||
Caracterização do cliente |
|
Caracterização do cliente (1 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-21 09:59:00 13.45 KB 814 |
||
Gestão estratégica e planeamento de marketing |
|
Gestão estratégica e planeamento de marketing (45 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-22 14:34:20 3.24 MB 923 |
||