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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Qualidade no atendimento ao público
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| Qualidade no atendimento ao público (34 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-10-12 19:22:21 1.24 MB 25 |
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| Atendimento ao Cliente como diferencial competitivo
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| Atendimento ao Cliente como diferencial competitivo. Garantindo o cliente de amanhã (22 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-10-12 19:25:39 564 KB 20 |
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 Atendimento presencial ao cliente 
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| Atendimento ao cliente - curso de comércio. Comunicar no ponto de venda (68 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-11-02 21:35:34 6.44 MB 2440 |
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 Atendimento ao cliente: comunicar no ponto de vendas
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| Manual de atendimento ao cliente - parte 1 (14 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-11-02 21:37:33 38.19 MB 35 |
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| Estudos de mercado - Comportamento do consumidor
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| Trabalho sobre estudos de mercado (32 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-11-15 17:17:25 304.42 KB 1137 |
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| Comportamento do consumidor
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| Manual de Formação: Comportamento do consumidor, UFCD 0377 (44 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-11-29 14:55:40 3.85 MB 423 |
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| Perfil e funções do atendedor
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| Perfil e funções do atendedor (20 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-11-22 21:23:44 3.3 MB 19 |
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| Atendimento telefónico
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| Manual de Formação: UFCD 0353 - Atendimento Telefónico (46 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-11-22 21:25:21 968.04 KB 174 |
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 Fidelização de clientes
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| UFCD 0355 - Fidelização de clientes (15 diapositivos, PDF) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-11-22 21:26:40 391.29 KB 58 |
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| Fiha de Trabalho Perfil e Funções do Atendedor
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| Ficha de trabalho aplicável na ufcd 0351 e 7842 (1 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-01-05 22:36:52 97.63 KB 1696 |
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