Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
 Início |
 Pesquisar |
 Enviar ficheiro |  Histórico |  Estatísticas |  Ajuda |
 Voltar Atrás |
| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Assistência e acolhimento ao cliente 
|
|
| Assistência e Acolhimento ao Cliente (80 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-07-09 20:22:36 2.79 MB 102 |
||
 Comunicação Interna, Externa e Integrada
|
|
| UFCD 9837: Comunicação Interna, Externa e Integrada (11 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2021-10-06 10:01:16 28.48 KB 778 |
||
| Marketing Social
|
|
| Marketing Social (7 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-02-07 17:05:33 22.8 KB 601 |
||
 Ficha de trabalho: o telefone na era digital
|
|
| Ficha de trabalho: o telefone na Era digital (5 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-03-12 11:37:55 456.04 KB 421 |
||
| E-Marketing
|
|
| E_Marketing (173 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-09-29 20:03:27 9.36 MB 278 |
||
| Técnicas de atendimento
|
|
| UFCD 7842 Técnicas de atendimento (23 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2021-06-17 17:46:38 1.48 MB 39 |
||
| Potencial de criatividade
|
|
| Descubra o Potencial de criatividade(3 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-03-21 11:22:02 207.21 KB 18 |
||
| Ficha de trabalho - reclamações
|
|
| Ficha de trabalho: reclamações - Mapa Mental (3 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-03-12 11:41:25 269.3 KB 11 |
||
| Planeamento e Implementação Atividades Promocionais, de Marketing e Vendas para Exposições e Feiras
|
|
| Manual de formação da UFCD 0511 Planeamento e Implementação Atividades Promocionais, de Marketing e Vendas para Exposições e Feiras (52 pág.) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-10-22 09:32:26 1.62 MB 13 |
||
 Comunicação escrita - Serviço ao cliente
|
|
| UFCD 9206 - Comunicação escrita - Serviço ao cliente (233 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2021-06-17 18:31:13 2.5 MB 112 |
||