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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 O processo de atendimento 
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| O processo de atendimento. Encontro com o Cliente (31 diapositivos). Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2010-08-24 15:20:53 76.5 KB 111 |
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 Perfil e funcoes do atendedor
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| Perfil e funcoes do atendedor (16 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2010-08-31 01:17:59 1.08 MB 1256 |
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 Os mitos das vendas
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| Os mitos das vendas (11 pág. pdf). Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2010-09-07 14:01:49 1.11 MB 104 |
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 Manual normas de atendimento comercial
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| Normas de atendimento comercial (40 pág. word). Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2010-09-09 15:23:55 600.5 KB 137 |
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 Comportamento do consumidor
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| Comportamento do consumidor (7 pág. word). Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2010-09-18 13:32:05 26.38 KB 629 |
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| Etapas do atendimento presencial
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| Encaminhamento e Recepcao - Etapas Do Atendimento Presencial - (57 diapositivos) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2010-09-20 10:47:02 511.69 KB 2277 |
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| Atendimento de reclamacoes
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| Atendimento de reclamacoes (34 diapositivos). Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2010-09-20 12:03:23 383.53 KB 339 |
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| Atendimento telefónico
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| Atendimento telefónico (32 Diapositivos). Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2010-09-20 12:05:24 2.08 MB 90 |
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| Tipos de clientes
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| Tipos de clientes (17 diapositivos). Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2010-09-20 12:10:50 110.72 KB 216 |
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| Esquemas e fraudes
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| Esquemas e fraudes(48 diapositivos). Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2010-10-11 12:29:19 222.25 KB 76 |
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