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Categoria: Turismo e Lazer
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Arvorismo: Manual de Boas Práticas

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Arvorismo: Manual de Boas Práticas (26 pág.)
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Manual de Rapel

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Animação Turística. Documento em Castelhano (53 pág.)
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Atendimento ao cliente

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atendimento ao cliente (13 diapositivos)
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Manual Técnicas de Comunicação

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Manual de Técnicas de Comunicação e Acolhimento Turístico (188 pág.)
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Empresas turísticas- tipologia

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Empresas turísticas- tipologia (25 diapositivos, PDF)
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Animação Turística

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Manual de animação turística para formadores (79 pág.)
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Marketing e comercialização de produtos e destinos

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Marketing e comercialização de produtos e destinos (104 pág.)
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OTET - Manual Operações Técnicas de Empresas Turísticas

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Manual de OTET- Operações Técnicas de Empresas Turísticas (202 pág.)
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Manual de Housekeeping

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Manual completo sobre departamento de Andares/Housekeeping,inglês (56 pág.)
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Manual Reserva de Produtos e Serviços Turisticos

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Manual UFCD 3490 – Reserva de produtos e serviços turísticos, de acordo com o Catálogo Nacional de Qualificações (67 pág.) Objetivos • Efetuar reservas de produtos e serviços turísticos de acordo com os pedidos dos clientes. • Emitir bilhetes e vouchers.
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2015-04-07 23:20:00
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