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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Conceito de empresa

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Evidenciar o conceito de empresa (4 diapositivos)
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Truques de marketing nos supermercados

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Truques de marketing em supermercados (18 diapositivos)
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Aprovisionamento e gestão de Stock

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Aprovisionamento e gestão de Stock (58 pág.)
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Armazenagem e controlo e mercadorias

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Armazenagem e controlo e mercadorias (44 pág.)
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Apresentação, argumentação e fecho de vendas

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Manual de formação da UFCD 0390: Apresentação, argumentação e fecho de vendas (21 pág.)
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Comunicação empresarial

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Manual Comunicação Empresarial (46 pág.)
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Princípios Merchandising

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Princípios Merchandising (45 pág.)
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Marketing Mix

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UFCD 0365: Marketing mix (28 pág.)
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Short film - customer service

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Short film showing customer service
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Bad customer service

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Video para UFCD 0354 ilustrativo do mau serviço ao cliente.
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