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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
Cartas reclamação 1 |
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Carta reclamação: a utilizar quando se exige o pagamento de um bem antes de este ser recebido (1 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-04-27 18:30:21 24 KB 1148 |
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Marketing pessoal |
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Conceito de marketing pessoal (34 diapositivos- exc.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-04-24 18:21:18 1.33 MB 52 |
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Carta Reclamação 2 |
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Carta reclamação: a utilizar quando se detecta um defeito num bem dentro do prazo de garantia (2 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-04-27 18:30:56 24.5 KB 1118 |
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Técnicas de atendimento |
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Manual de atendimento(67 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-05-09 14:02:51 1.55 MB 46 |
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30 Princípios de Dale Carnegie |
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Resumo do livro "Como fazer amigos e influenciar pessoas" de Dale Carnegie (8 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-05-23 08:04:27 110.15 KB 1770 |
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Marketing- Mix dos serviços |
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O processo nos serviços. O serviço como um sistema (8 pág.) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-05-23 12:53:35 2.81 MB 18 |
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Comunicação na saúde e marketing |
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Comunicação na saúde e marketing (9 diapositivos- 5 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-05-25 07:41:40 151.52 KB 3 |
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Marketing: elementos e política |
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Marketing:elementos e política (28 diapositivos- 14 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-05-24 10:42:13 38.92 KB 11 |
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Mediações da Imagem Publicitária |
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Intervenção/importância da imagem na publicidade. A origem dos seus termos bem como as suas implicações (21 pág.) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2014-05-25 09:11:41 1.17 MB 25 |
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Técnicas de atendimento |
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Curso completo; Estruturar o processo de atendimento, aplicando as atitudes/comportamentos associados a cada etapa (122 diapositivos) Créditos: 5 |
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2014-05-26 10:10:14 1.98 MB 62 |
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