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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Plano de marketing, marketing, publicidade (10 pág.)
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Técnicas de Vendas

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Funções do vendedor. A utilização das Técnicas de vendas, etapas da venda (22 pág.)
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Atendimento e Comunicação

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Apresentação completa sobre o atendimento e comunicação. estratégias e regras de comunicação e de um bom atendimentos, tipos de cliente; qualidade do atendimento (70 diapositivos)
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Atendimento e Assistência ao Cliente

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Manual atendimento. Qualidades de um atendedor profissional,diferença entre os conceitos de atendimento/venda e atitude/comportamento (20 pág.)
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Atendimento Aos clientes

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Satisfação do cliente (10 pág.)
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Atendimento Aos Clientes

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Atendimento, cuidados, regras básicas, clientes (10 pág.)
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Como Vencer O Medo De Falar Em Público

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Como Vencer O Medo De Falar Em Público, regras básicas (12 pág.)
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Curso De Vendas

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Manual: Como obter sucesso em vendas diretas (82 pág.)
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Qualidade no atendimento aos clientes

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Qualidade no atendimento aos clientes (6 pág.)
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Qualidade No Atendimento ao público

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Apresentação muito completa: comunicação, estilos comportamentais, atendimento eficaz, comunicar ao telefone, empatia, satisfação do cliente, reclamação, gestão de conflitos (215 diapositivos)
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