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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 O atendimento e a importância do serviço ao cliente
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| O atendimento e a importância do serviço ao cliente (82 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-09-07 21:09:30 352 KB 1 |
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 Secretariado e Protocolo Autárquico
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| Secretariado e Protocolo Autárquico (38 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-11-14 21:12:32 986.98 KB 7 |
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| Técnicas de venda e negociação
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| Técnicas de venda e negociação (197 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-06-27 19:11:31 1008.49 KB 5 |
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 Setor do Comércio e Serviços – Conceitos e Princípios gerais
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| UFCD 9203 Setor do Comércio e Serviços – Conceitos e Princípios gerais (69 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-11-28 08:23:30 949.43 KB 9 |
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| Comércio, Evolução e modelos organizacionais
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| UFCD 0372 Comércio, Evolução e modelos organizacionais (77 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2024-10-29 13:53:25 5.77 MB 0 |
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Manual de gestão de reclamações 
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| Procedimentos para lidar melhor com os descontentamento dos clientes (8 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-09-19 23:20:02 232.79 KB 472 |
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| Atendimento presencial e telefónico
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| Atendimento presencial e telefónico (47 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-11-14 21:14:22 992.5 KB 3 |
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| Técnicas de venda - comportamento dos consumidores
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| Técnicas de venda - comportamento dos consumidores (48 diapositivos) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-06-27 19:22:25 728.2 KB 4 |
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| Sistemas Digitais e Gestão Documental
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| UFCD 9224: Sistemas Digitais e Gestão Documental (60 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2021-05-21 17:07:34 1.15 MB 250 |
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| Gestão de informação do cliente
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| UFCD 9226 Gestão de informação do cliente (22 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2022-05-17 16:26:27 393.07 KB 30 |
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