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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Comportamento do consumidor

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Comportamento do consumidor (7 pág. word).
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Manual normas de atendimento comercial

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Normas de atendimento comercial (40 pág. word).
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Os mitos das vendas

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Os mitos das vendas (11 pág. pdf).
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Perfil e funcoes do atendedor

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Perfil e funcoes do atendedor (16 diapositivos)
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O processo de atendimento

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O processo de atendimento. Encontro com o Cliente (31 diapositivos).
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TPS - Sistema Toyota De Produção

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TPS Sistema Toyota De Produção (10 diapositivos)
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Marketing de resultados

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Marketing de resultados (120 pág. pdf).
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Comunicaçao e informaçao

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Comunicaçao e informaçao, conceitos e técnicas (24 diapositivos).
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Redes Sociais

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Redes Sociais, Comunicaçao, Estratégia (35 diapositivos).
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Vendas consultivas

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Venda consultivas (60 pág. pdf).
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