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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Manual da UFCD 8984: Loja visão global (14 pág.)
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Atendimento não presencial ao cliente

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UFCD 9210 Atendimento não presencial ao cliente (17 diapositivos)
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Planeamento de mix comunicacional

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Planeamento de mix comunicacional (4 pág.)
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Comunicação mix - exemplo prático

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Comunicação mix - exemplo prático (2 pág.)
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Serviço ao cliente

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Serviço ao cliente (20 diapositivos)
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Comunicação mix - exemplo prático

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Comunicação mix - exemplo prático (2 pág.)
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Comunicação interpessoal e marketing

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Ficha de trabalho (1 pág.)
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Gestão Mobile

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Gestão Mobile (171 diapositivos)
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Serviço com qualidade

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Serviço com qualidade (30 diapositivos)
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Legislação comercial - Sopa letras

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UFCD 0563 Legislação comercial - Sopa letras (2 pág.)
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