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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Comunicação no atendimento - aula 2/5

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Comunicação no atendimento - aula 2/5 (30 diapositivos)
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Curso Marketing Centralizado no Cliente

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Marketing -Nivel de Qualificação III (27 diapositivos- exc.)
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Profissional de vendas - funções e competências

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Profissional de vendas - funções e competências (231 diapositivos- exc.)
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Plano de marketing

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Plano de marketing (14 pág.)
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Técnicas de Atendimento

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Técnicas de Atendimento (95 diapositivos- exc.)
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Fidelização de Clientes

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Fidelização de clientes (43 diapositivos- exc.)
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Comunicação e Atendimento a Clientes

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Manual do Curso de Comunicação e Atendimento a Clientes (48 pág. exc.)
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Manual Plano de Marketing

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Manual de Formação para elaboração de um Plano de Marketing (42 pág.)
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Atendimento Telefonico - boas práticas

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Atendimento Telefonico - boas práticas (10 pág.)
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Gestão de Reclamações

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Gestão de Reclamações (48 diapositivos)
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