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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Campanhas de serviços ativos e serviços reativos

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UFCD 9203 Campanhas de serviços ativos e serviços reativos (51 pág.)
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Template personas

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Template personas
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Aprovisionamento, Logística e gestão de mercadorias

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UFCD 7851 Aprovisionamento, Logística e gestão de mercadorias (44 pág.)
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E-Marketing Mix

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Manual da UFCD 9833: E-marketing (42 diapositivos)
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Serviço ao Cliente

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Manual da formação da UFCD 0487 Serviço ao Cliente (60 pág.)
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Planos de negócios

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Planos de negócios (53 diapositivos)
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Atendimento e Assistência a Clientes

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Manual de Atendimento e Assistência a Clientes - UFCD 3382 (26 pág.)
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Técnicas de Negociação e Venda

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Teste de Avaliação UFCD 7843 Técnicas de Negociação e Venda (3 pág.)
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Tipos de eventos e de organizadores de eventos

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UFCD 0499 – Tipos de eventos e de organizadores de eventos (25 pág.)
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Transporte de resíduos perigosos

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Logística; Transporte de resíduos perigosos (45 diapositivos)
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