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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Atendimento e serviço pós-venda
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| Manual 0397 - Atendimento e serviço pos-venda (32 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-11-05 15:48:06 530.53 KB 90 |
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| Relacionamento interpessoal
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| Manual ufcd 0403 relacionamento interpessoal (33 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-11-05 15:55:19 488.91 KB 91 |
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 Atendimento ao Público
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| Atendimento ao Público (46 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-11-13 03:03:41 1.92 MB 43 |
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 Atendimento e serviço pós-venda 
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| Manual de formação da UFCD 0397: Atendimento e serviço pós-venda Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-11-15 09:37:17 740.5 KB 293 |
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 Código de Estocolmo
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| Código de Estocolmo, relações públicas (3 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-12-02 10:03:57 103.38 KB 1067 |
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| Atendimento - Técnicas de Comunicação
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| Manual de formação UFCD 0704 - Atendimento - Técnicas de Comunicação (29 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-12-03 12:37:22 498.31 KB 113 |
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| Atendimento- técnicas de comunicação
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| Manual da UFCD 0704: Atendimento- técnicas de comunicação (47 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-12-06 19:03:14 481 KB 124 |
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| Atendimento ao cliente e Coaching aplicado
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| Técnicas e Ferramentas para um atendimento de excelência e coaching aplicado (164 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-12-20 15:19:53 4.18 MB 85 |
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 Ficha de Avaliação de Qualidade de Atendimento e Coaching
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| Ficha de Avaliação para a Formação de Qualidade no Atendimento e coaching aplicado Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-12-20 15:30:39 23.76 KB 87 |
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| Manual de Atividades corrigenda - Comércio – evolução e modelos organizacionais
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| UFCD 0372 - Comércio – evolução e modelos organizacionais; Manual de Atividades com corrigenda (41 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-12-20 16:36:16 4.25 MB 174 |
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