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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
Serviços |
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Conceito, características e qualidade dos serviços, empresa (8 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-01 23:20:30 61.5 KB 7042 |
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Cobranças Dificeis Telefone |
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Cobranças Difíceis Telefone, comunicação, gestão de conflitos (51 diapositivos) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-01 23:21:19 524.5 KB 1442 |
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O CLIENTE É O REI |
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Principios básicos de atendimento ao cliente;Requisitos para um bom desempenho;
Teleatendimento, conceito de grupo, equipa, organização (38 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 07:15:34 650 KB 1645 |
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Marketing Profissional |
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Apresentação Pessoal;cuidar da nossa imagem, conselhos práticos (16 diapositivos) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 07:19:31 193.5 KB 6074 |
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7 Atitudes Para O Sucesso |
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Atitudes positivas para alcançar o sucesso profissional (8 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 07:27:34 75 KB 561 |
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Tipos De Comunicação |
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Relações Públicas, os diferentes tipos de comunicação, caracterização (33 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 13:05:34 136 KB 2138 |
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Manual Atendimento ao Público |
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Manual Atendimento ao Público, cliente, comunicação, atendimento telefónico (41 pag.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 17:35:15 1.33 MB 16932 |
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Merchandising 1 |
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Apresentação do tema (excelente): Merchandising; conceito, objectivo, técnicas, cliente, fornecedor (31 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 23:20:21 40.45 KB 1946 |
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MERCHANDISING 2 |
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Organização e animação do espaço de venda (40 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 23:22:11 3.04 MB 7261 |
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DECORAÇÂO DE MONTRAS |
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Apresentação do tema: Decoração de montras (5 diapositivos) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-03-07 23:26:05 672.15 KB 404 |
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