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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Assertividade e Atendimento 
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| Apresentação do tema: Assertividade/Atendimento (14 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-09-14 18:55:32 711.5 KB 1116 |
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| Atendimento Telefónico 1
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| Apresentação do tema: Atendimento Telefónico (16 diapositivos) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-09-14 19:04:33 355 KB 1781 |
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| Gestao de Reclamaçoes
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| Apresentação do tema: Gestão de Reclamações (12 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-09-14 19:09:51 298.5 KB 4243 |
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| Marketing De Servicos
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| Apresentação: Marketing De Servicos (32 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-09-15 11:06:22 191.5 KB 2377 |
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 Natureza Da Negociacao Comercial
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| Apresentação do tema: Natureza Da Negociacao Comercial; confito; estratégias de negociação- módulo completo (280 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-09-15 12:05:43 954.61 KB 3136 |
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| ELABORAÇÃO DE DOCUMENTAÇÃO COMERCIAL E OUTRA
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| ELABORAÇÃO DE DOCUMENTAÇÃO COMERCIAL E OUTRA (26 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-09-16 00:19:44 72.5 KB 19257 |
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| Atendimento
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| Atendimento; cliente; consumidor; atendimento eficaz; comportamentos eficazes; estratégias de venda; satisfação cliente; competências e inteligência emocional (21 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-10-01 22:01:36 200 KB 3971 |
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| Manual Técnicas De Vendas
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| Marketing de relacionamento; tipos psicológicos de clientes; vendas; motivação; competências; telemarketing (44 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-10-02 19:48:19 457.5 KB 5817 |
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| ATENDIMENTO EFICAZ
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Apresentação do tema: Atendimento eficaz; comunicação; comunicação eficaz; qualidade serviço; necessidades do cliente (59 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-10-05 11:13:51 1.94 MB 1117 |
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| CICLO DE VIDA DO PRODUTO
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| Ciclo de vida do produto; fases (7 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-10-08 12:09:11 89.5 KB 1869 |
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