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TÓPICO: Material para Internet cmo Estratégia de Marketing

Material para Internet cmo Estratégia de Marketing 13 anos 5 meses atrás #11792

  • Lipitaxxx
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Será que alguem me pode arranjar algum material para esta UFCD de Internet como Estratégia de Marketing??
Nca tive marketing na vida.
Please
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Re: Material para Internet cmo Estratégia de Marketing 13 anos 4 meses atrás #11844

  • joel_p1
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:laugh:
Se nunca teve marketing na vida, a que propósito é que vai dar uma formação nessa área? Não deveria pensar primeiro em ter uma formação???
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Re: Material para Internet cmo Estratégia de Marketing 13 anos 4 meses atrás #11845

  • descobrir
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Designação da UFCD:
Internet como estratégia de marketing
Código: 0393
Carga Horária: 50 horas

Objectivos: Utilizar a Internet como estratégia de marketing, tendo em vista a optimização das vendas.

Conteúdos

Marketing directo na Internet
E-mail e enquadramento legal
Regras básicas de utilização eficaz do e-mail
Utilizar o e-mail como estratégia de fidelização de clientes
Gerir as reclamações via e-mail
Comunicação personalizada e adaptada a cada cliente
Visitantes do seu site
Produtos e serviços à medida de cada cliente
Instrumentos para captar novos clientes
Produtos e serviços personalizados para antecipar necessidades e exceder as expectativas de cada cliente
Internet na estratégia de conquista e fidelização de clientes
Objectivo dos serviços de atendimento a clientes via Internet
Identificar e atrair e-customers
Rentabilizar o custo de aquisição de novos clientes
Necessidades funcionais de cada cliente
Determinar o perfil e rentabilidade do consumidor net

Será esta a UFCD?

Se não percebe nada de internet marketing vai ter que estudar um bocado. Espero que tenha tempo para se preparar mediana ou pelo menos mediocremente, ou os seus formandos vão passar um mau bocado nessas longas 50 horas.
Se forem pessoas de facto interessadas em Internet Marketing, com algumas noções e prática, Lipitaxxx vai penar sem qualquer dúvida pois não tem experiência. Talvez a turma tenha pena de si e de eles próprios e arranjem maneira de ser substituído - não desespere.

MAS, Com sorte o publico alvo nem sequer utiliza a internet e assim pode passar o tempo todo a explicar como se navega na web, usa o email, o instant messaging, o facebook, os fóruns etc.
Se for uma pessoa comunicativa e com um mínimo de prática pedagógica neste cenário vai se sair bem, todos sairão felizes das 50 horas de Internet Basics.

Temos portanto um quadro em que, se tudo correr bem, estará safo.

Contudo, desde o primeiro momento que imagino quem o terá seleccionado para esta formação, e essa pessoa sim, deverá sair já do mercado da formação profissional, para bem dos formandos, dos formadores e da credibilidade geral de uma actividade que se quer profissional.
Última Edição: 13 anos 4 meses atrás por descobrir.
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Re: Material para Internet cmo Estratégia de Marketing 13 anos 2 meses atrás #12305

  • Lipitaxxx
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Tive que aceitar pk eles não tinham mais ninguém pa dar a UFCD.
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Re: Material para Internet cmo Estratégia de Marketing 13 anos 2 meses atrás #12306

  • genio86
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Mas a informação em cima foi util colega?

Acredito e já foi dito, se os formandos quiserem avançar muito no tema, vai ter um longo desafio no tema que não sabe de nada.

Qualquer coisa não exite a colocar questões :)

Boa sorte
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Re: Material para Internet cmo Estratégia de Marketing 13 anos 2 meses atrás #12307

  • descobrir
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Lipitaxxx escreveu:
Tive que aceitar pk eles não tinham mais ninguém pa dar a UFCD.

Então e como decorreu?
A turma sabia usar a internet ou eram iniciados?
Que estratégias utilizou?

Desculpe a curiosidade.

Cumprimentos.
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