Bom dia a todos,
Acabo de ser convidada para dar formação no módulo de "Cortesia, Etiqueta Protocolo no Atendimento", a começar já amanhã!
Na pesquisa que fiz referenciam sempre o Livro: Andrade, Elisabete Vieira Canha, Gestos – Cortesia, Etiqueta e Protocolo, Lisboa, Texto Editora.
O problema é que este livro está descontinuado na editora e nas livrarias do Porto. Será que alguém tem este livro em formato e-book ou sabe onde o posso adquirir?
Qualquer contacto o meu e-mail é: verapmribeiro@hotmail.com
Obrigada!

bom dia

eu tambem estou interessado nesse livro. arranjou alguma coisa?

Boa tarde.

Infelizmente nem nas livrarias, nem a própria editora têm exemplares disponíveis para venda. Como tal recori às bibliotecas municipais para poder obter informações.
Vera