Boa tarde!
1 - Curso - Recepcionista de Hotel
2 - Módulo - Acompanhamento do Trabalho no âmbito dos andres, da lavandaria e da copa
3 - Código - 3447
4 - Objetivos - Transmitir o pedido do cliente aos serviçs de nadares, lavandaria e copa, assegurando que o memo seja satisfeito
5- Pontos do programa
- Zonas de serviço
- Organização dos serviços
- Interligação da receção com os restantes serviços da unidade hoteleira
- Amenities
Terei todo o gosto em realizar troca de informação com outros formadores.
Obrigada
Carla Fino