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TÓPICO: Material sobre Perfil e Funções do Atendedor

Material sobre Perfil e Funções do Atendedor 10 anos 9 meses atrás #16624

  • marciamsm
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Bom dia,
Vou dar pela primeira vez formação, e necessito de manuais e exercicios para os modulos:
-Perfil e Funções do Atendedor
-Tecnicas de atendimento.
Já encontei alguma informação aqui, mas necessitava de mais. Se alguem me puder ajudar, podem enviar para marcia.marracho@gmail.com.
Obrigada
Márcia :)
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