Boa tarde,

Foi-me pedido pela entidade patronal para preparar uma formação sobre as Funções e Responsabilidades dos vários departamentos/colaboradores da empresa de forma a fazer um refresh nos colaboradores para que cada um relembre quais as suas responsabilidades.

Gostaria de pedir-vos dicas sobre como abordar este tema sem ir para a sessão "ler" o Manual de Funções.

Desdobrar os vários processos do nosso Sistema de Gestão, e para cada um deles, nas diversas fases, identificar as responsabilidades, foi uma das ideias que me surgiu.
Outra poderia ser uma descrição de tarefas aleatória, procurando identificar os responsáveis por cada uma delas.

E mesmo para estas, estou com dificuldade em me organizar.

Têm alguma ideia / material que possam partilhar comigo?

Agradeço desde já a vossa ajuda.