Bom dia estimados colegas:

Vou ministrar a UFCD 0357 - Reclamações - tratamento e encaminhamento a um curso de Vida Ativa em Fevereiro.
Os conteúdos do módulo podem ser consultados aqui
Nesse sentido peço-vos se podem disponibilizar-me material (fichas, apresentações, manual,...) desta UFCD sff.
Agradeço desde já a vossa disponibilidade e ajuda.

Meu e-mail é: ferreiragmaria56@gmail.com