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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Marketing de Vinhos

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Manual UFCD 8204: Marketing de vinhos (21 pág.)
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Fidelização de clientes

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Manual UFCD 0355: Fidelização de clientes (66 diapositivos)
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Comércio, evolução e modelos organizacionais

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Comércio, evolução e modelos organizacionais (28 diapositivos)
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Aprovisionamento e Gestão de Stocks

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Módulo do curso técnico de apoio à gestão; UFCD 7851 (101 pág.)
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Manual técnicas de atendimento

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Manual UFCD 7842: técnicas de atendimento (32 pág.)
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Serviço de apoio ao cliente

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Manual de formação UFCD 8993: Serviço de apoio ao cliente (61 pág.)
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Exercicio Análise Swot

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Exemplo análise swot (3 pág.)
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Gestão de Stock e Aprovisionamento

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Manual de formação: Gestão de Stock e Aprovisionamento (25 pág.)
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Atendimento presencial e não presencial

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Atendimento presencial e não presencial (4 pág.)
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Código de conduta dos profissionais de estudos de Mercado

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Código de conduta dos profissionais de estudos de Mercado e de opinião relativo ao tratamento de dados pessoais (5 pág.)
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