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Categoria: Marketing/Vendas
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Marketing social

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Marketing Social (20 diapositivos, PDF)
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Teste de Avaliação: Técnicas de atendimento

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Teste de Avaliação Ufcd 7842 Técnicas de atendimento (3 pág.)
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Equipamentos e utensilios de loja

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Tipos de lojas, equipamentos e utensílios (50 diapositivos)
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Negociação e Vendas

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Manual Técnicas de Negociação e Vendas (36 pág.)
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Sistema Informático de Gestão de Armazem

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Manual de formação UFCD 0484. Software de gestão de armazéns; cadeia de abastecimento; distribuição; gestão da produção; gestão de frotas e localização de veículos (35 pág)
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Teoria empresarial

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Teoria dos sistemas, conceitos básicos (17 diapositivos)
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Fases do atendimento

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Fases do atendimento (4 pág.)
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Internet em números

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A internet em números, e-marketing (9 diapositivos)
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Prospeção comercial

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Manual UFCD 0388 - Prospeção comercial, preparação e planeamento da venda (35 pág.)
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Entrevista de vendas

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Manual UFCD 0389 - Entrevista de vendas - abordagem e diagnóstico de necessidades (33 pág.)
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