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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Manual de Atendimento 
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| Manual de Atendimento; O atendimento e a noção de qualidade de serviço; atendimento presencial e telefónico; regras do atendimento; reclamações (63 pág.) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-04-22 16:30:23 1.51 MB 106 |
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| Tipos de clientes e procedimentos a ter
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| Tipos de clientes e procedimentos a ter (5 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-04-22 16:31:35 253.95 KB 42 |
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| Atendimento serviço pós-venda
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UFCD: 0397 - Atendimento serviço pós-venda (126 diapositivos, PDF) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-04-22 16:32:33 2.44 MB 2576 |
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 Sistema de Armazenamento e suas Funções
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| Sistema de Armazenamento e suas Funções, UFCD 0347 (34 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-04-23 23:07:39 2.48 MB 13 |
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| Atendimento UFCD: 0352
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| Atendimento de clientes; UFCD: 0352 (45 diapositivos, PDF) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-04-26 16:25:44 1.28 MB 42 |
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| Fidelização Clientes
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| UFCD 0355: Fidelização de Clientes (66 diapositivos, PDF) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-04-26 16:26:52 1.65 MB 189 |
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| Marketing e Gestão Comercial
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| Marketing e Gestão Comercial (28 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-04-27 07:10:35 2.77 MB 60 |
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| Atendimento e Comunicação
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| Atendimento –Técnicas de Comunicação (201 diapositivos, PDF) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-04-28 12:25:49 4.44 MB 2892 |
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 A Força de Vendas
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| Definição do conceito e estratégias de implementação da força de vendas (6 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-05-07 17:28:38 134.62 KB 1268 |
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 Gestão de Reclamações e Conflitos com Clientes
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| Gestão de Reclamações e Conflitos com Clientes (106 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-05-28 17:38:39 651.65 KB 283 |
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